Cursos, Seminarios y Talleres
A través de docentes especializados en diferentes disciplinas y áreas de conocimiento, brindamos capacitación que contribuya al desarrollo de habilidades y competencias en:
Habilidades sociales y de comunicación
- Inteligencia emocional
- Instrumentos de comunicación interna
- Comunicarse bien para trabajar mejor
- Gestión de conversaciones difíciles
- Psicología para no psicólogos
- Presentaciones orales y storytelling
- Redacciones efectivas
Trabajo en equipo
- Construcción de equipos de alto rendimiento
- Trabajo cooperativo entre sectores
- Cultura de la confianza
- Superación de conflictos
- Gestión inteligente de reuniones
- Outdoor training & Jornadas de integración
Gestión de clientes & del tiempo
- Excelencia en la atención del cliente
- Monitoreo de calidad de atención multicanal
- Manejo de clientes difíciles
- La venta integral
- Autoliderazgo y cultura de servicio
- Gestión del tiempo laboral y personal
Habilidades de Liderazgo
- Liderazgo & Coaching
- Negociación
- Gestión de proyectos
- Motivación

