Ombudsperson
Cada vez más las empresas identifican la necesidad de desarrollar políticas y prácticas de desarrollo humano orientadas a la construcción de una cultura de la confianza y libre de situaciones de maltrato o violencia.
En este marco ofrecemos el servicio de Ombudsperson, una figura tercerizada de “defensoría” de las relaciones interpersonales de respeto en el colectivo organizacional, que cumple la función de velar por el buen clima laboral y gestionar el conflicto entre partes.
Nuestro servicio incluye:
- el diseño e implementación del proceso
- la recepción confidencial de denuncias, reclamos, o preocupaciones, de parte de cualquier integrante de la organización
- la realización de encuentros con las personas reclamantes para analizar la situación
- la gestión del conflicto entre partes, o el desarrollo de las estrategias pertinentes en caso de acoso, o discriminación

